常州回应：立即行动

“看过那么多场苏超，

只在常州有回家的感觉！”

苏超第七轮常州VS徐州

燃爆奥体中心

40253名球迷的呐喊响彻夜空

刷新了常州奥体的上座纪录

比赛落幕

但一段愉快的旅程

一份暖心的记忆

仍在发光

7月18日-20日

全市12家重点景区、监测点

共接待游客123.05万人次

环比增长19.43%

这意味着

至少100多万人见证了

常州“礼遇天下客”的用心和诚意

拿出了家里最好的东西

倾其最大能力来招呼客人

看着一屏又一屏的留言

我们着实惶恐，又实在兴奋

网友们的认可

何尝不是对常州多一份的期许

行动力MAX

当然，我们也看到

一些细节不尽人意

没有防暑礼包？我们补上！

7月20日，部分前来观赛的球迷表示，现场未收到防暑礼包。

回应：

我们准备了4万份防暑礼包，摆放过程中可能存在遗漏区域。同时，很多座位上的礼包被大风吹走，导致一些球迷未能拿到。在此，我们对亲爱的球迷表示诚挚的歉意！请未拿到礼包的球迷于25日前联系我们，前往奥体中心领取或由我们安排邮寄。联系电话：18205020818。

买到柱子票？重新送票！

现场有球迷表示，买到座椅正对柱子的“柱子票”。

回应：

目前，我们已与柱子票观众取得联系，并表达歉意，已取得球迷谅解，后期将为其提供常州VS镇江场次比赛门票。

厕所标识不清？马上更新！

网友发布视频表示，奥体厕所标识颜色混乱，没有文字。

回应：今天已开始进行排查，并部署进行全部统一更新，23日前更新完毕。

另外，球迷朋友们反馈

旗帜遮挡视野等问题

我们都一一记在备忘录上

爱之深，故言之切正是大家一条条的期许给了常州努力的方向

编辑：李梦娜、陈思羽

美编：马婉洁